本報訊(記者張武明)聽人說過南昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有著多年拒收“紅包”的好傳統(tǒng),記者通過實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn),這家醫(yī)院的做法確有獨(dú)特之處。
6月2日下午,記者進(jìn)入醫(yī)院門診大廳,注意力就被交費(fèi)窗口左上方電子顯示屏上“3至4月份拒收、退回患者‘紅包’醫(yī)務(wù)人員表揚(yáng)榜”這一行字所吸引。仔細(xì)一看,顯示屏上清清楚楚地寫著醫(yī)生的名字、所在科室、退回紅包的數(shù)額、退回紅包的次數(shù)等信息。
實(shí)施拒收“紅包”公開表揚(yáng)制度,正是這家醫(yī)院治理“紅包”問題的一個絕招。“院紀(jì)委要求各科室每月上交醫(yī)生拒收‘紅包’表,每兩個月對拒收‘紅包’數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計,并在醫(yī)院廉政文化內(nèi)刊和門診大廳電子顯示屏進(jìn)行宣傳,使拒收‘紅包’者得到尊重和鼓勵?!贬t(yī)院紀(jì)委書記胡曉宇告訴記者,醫(yī)院還組織醫(yī)務(wù)人員自編自演自拍了11部拒收“紅包”微電影,開展“我身邊的紅包故事”征集活動,宣傳拒收“紅包”、守紀(jì)律講規(guī)矩的真人真事。
在胡曉宇的介紹下,記者來到早把拒收“紅包”好人好事記錄下來的呼吸內(nèi)科采訪。得知記者來意,科室主任陳建建拿出了一本有些泛黃的筆記本:“這是我們從2005年就開始登記的本子。由醫(yī)生本人填寫,大家把拒收‘紅包’、退回禮品、加班之類的好人好事全記下來,后面逐步規(guī)范為專門登記拒收‘紅包’記錄的本子?!狈_筆記本,上面清清楚楚地記錄著12年來每一個“紅包”的來由去向。哪一床的病人送的、怎么退回去的,這些信息一目了然。以呼吸內(nèi)科為拒收“紅包”教育示范區(qū),醫(yī)院每個科室都建立起了醫(yī)生拒收“紅包”登記制度,每個護(hù)士站顯眼位置都擺放了拒收“紅包”提示牌。
據(jù)介紹,過去這些年,醫(yī)生拒收退回“紅包”的形式大抵分為三種:醫(yī)生當(dāng)面拒收;交由護(hù)士長或者護(hù)士代為退回;實(shí)在退不回去的,把錢充進(jìn)病人的住院費(fèi)。所有拒收“紅包”醫(yī)務(wù)人員的名字、“紅包”數(shù)額、拒收方式都會登記在醫(yī)院內(nèi)刊和門診大廳電子顯示屏上。患者可通過自助服務(wù)機(jī)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等情況進(jìn)行滿意度評價,對存在收受索要“紅包”的醫(yī)生可以直接給“差評”。
在南昌市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,拒收“紅包”的醫(yī)生可以得到嘉獎,少數(shù)收受“紅包”者則要受到懲處。醫(yī)院人事部門每個月都會對醫(yī)生進(jìn)行績效考核,對拒收“紅包”的科室進(jìn)行獎勵加分,同時,也把收受患者“紅包”、接受藥品回扣等行為列為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”內(nèi)容。2013年,通過患者投訴,一名醫(yī)生被查實(shí)收受200元“紅包”,結(jié)果這名醫(yī)生被暫停處方權(quán)半年,并被調(diào)整至保潔崗位半年。
3月,南昌市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室在該醫(yī)院開展“紅包”問題專項調(diào)研后,對醫(yī)院實(shí)施拒收“紅包”公開表揚(yáng)制度、“紅包”治理與考核獎勵掛鉤等做法給予充分肯定,并建議全市醫(yī)院參照推廣拒收“紅包”公開表揚(yáng)制度。